Si tiene alguna pregunta, nuestro equipo está aquí para ayudarle.
-
📦 Información sobre la entrega
Entrega en: 48 a 72 horas hábiles
Aproveche el envío gratuito a partir de 75,00€ de compra. Somos un sitio francés y utilizamos Chronopost. 🇫🇷
-
📞 Servicio al cliente
Nuestro equipo está a su disposición para cualquier consulta relacionada con su pedido, un producto o una asistencia personalizada.
-
↩️ Satisfecho o Reembolsado
14 días para cambiar de opinión. Garantizamos su satisfacción.
-
✉️ Contáctanos
¿Necesita acompañamiento? Envíenos un mensaje a través de nuestro formulario de contacto o por correo electrónico: sav.luxartis@gmail.com
Características de la obra
Técnica utilizada: Escultura en resina Polyrelief, doblada a mano para un efecto tridimensional único.
Impresión: Impresión en alta definición a color realizada directamente sobre el plástico, utilizando tintas resistentes a los rayos UV para garantizar una intensidad y durabilidad óptimas.
Estructura: Acabado escultórico gracias a un plegado preciso, que confiere una profundidad y presencia notables a la obra.
Edición: Única (1/1).
Autenticidad y exclusividad
Durante muchos años, cada obra Luxartis cobra vida a mano en nuestros talleres en Francia. Impulsados por el saber hacer de un artista plástico apasionado, creamos piezas únicas, alejadas de los estándares industriales.
Cada cuadro se diseña con minuciosidad, según un proceso artesanal que hace que cada ejemplar sea verdaderamente único en el mundo. Una obra, una huella, una emoción.
Envío
La entrega estándar es gratuita en Luxartis y generalmente se realiza en 48 a 72 horas hábiles.
En Luxartis, prestamos especial atención a la calidad de nuestros envíos.
Embalaje: Cada obra está cuidadosamente embalada para garantizar que le llegue en perfectas condiciones, lista para ser expuesta.
Preparación: Se le informará cuando su pedido esté en proceso de preparación.
Actualizaciones por Email: En cada etapa de su pedido, recibirá una notificación por correo electrónico para mantenerle informado(a) sobre su estado.
Envío: Recibirá un correo electrónico tan pronto como su pedido haya sido enviado desde nuestro almacén.
Depósito en Punto de Recogida: Si ha elegido la entrega en punto de recogida, recibirá una notificación una vez que su pedido haya sido depositado en el punto de recogida seleccionado. (no disponible)
Entrega: Se le informará cuando su pedido haya sido entregado con éxito.
Devolución de paquete y reembolso
Ofrecemos una política de reembolso dentro de los 14 días siguientes a la recepción de su pedido si no está satisfecho con su compra.
Para ello, contáctenos con su número de pedido en contact@luxartisstore.com. Le proporcionaremos una dirección de devolución así como una etiqueta de devolución. Deberá enviar el producto directamente a la dirección indicada, también tiene la opción de proporcionarnos una prueba de envío (recibo postal u otro). En algunos casos, podrá ser necesaria una inspección del producto antes del reembolso. Nuestras devoluciones son gratuitas, eliminando así cualquier preocupación relacionada con los gastos de devolución.
Seguir mi pedido
Para seguir su pedido, haga clic en el siguiente enlace: Seguir mi pedido

Preguntas Frecuentes
¿Puedo ofrecer una obra Luxartis?
¡Por supuesto! Solo tiene que indicar la dirección del destinatario en el momento del pedido. A petición, podemos adjuntar una nota personalizada.
¿Está la obra lista para ser colgada?
Sí, todas nuestras esculturas murales están listas para ser expuestas sin marco.
El sistema de fijación está incluido o integrado, según el formato.
¿Cómo se fabrican las esculturas?
Nuestras obras están diseñadas artesanalmente en Francia. Se imprimen, texturizan y arrugan a mano, en un enfoque artístico contemporáneo y exclusivo.
¿Qué materiales se utilizan?
Utilizamos materiales de alta calidad: impresión de alta definición, acabado brillante con resina y soporte rígido para un resultado visual duradero y elegante.
¿Son realmente únicas las obras?
Absolutamente. Cada escultura arrugada se realiza en una sola copia, numerada a mano y acompañada de un certificado de autenticidad.
¿Puedo devolver una obra si no me conviene?
Sí, dispone de un plazo de 14 días después de la recepción para devolvernos la obra si no cumple con sus expectativas.
Debe ser devuelta en su estado original para poder beneficiarse de un reembolso.
¿Qué opciones de entrega ofrece Luxartis?
El envío estándar es gratuito a partir de 75 € de compra (plazos de 2 a 3 días laborables).
¿Cómo seguir mi pedido?
Desde el envío de su pedido, recibirá un correo electrónico con un enlace de seguimiento. Podrá seguir cada etapa, desde nuestro taller hasta su puerta.
Síguenos en Instagram
Manténgase informado sobre las nuevas colecciones, las ofertas exclusivas y el contenido detrás de escena.









