La tienda Luxartis realiza envíos a todo el mundo. Nuestros plazos y tarifas varían según el destino:

Francia

• Punto de Recogida (Chronopost): GRATIS - 4 a 6 días hábiles
• Domicilio (Chronopost): 48/72h - 14,90€ (GRATIS a partir de 300€ de compra)

Internacional

• Suiza (DHL): 5 a 6 días hábiles - 24,99€
• Europa (DHL): 5 a 6 días hábiles - 15,90€
• EE. UU. (DHL): 4 a 5 días hábiles - 149,99€
• Emiratos Árabes Unidos (DHL): 4 a 5 días hábiles - 149,99€

Cada obra se envía en un empaque seguro y reforzado, para garantizar una recepción impecable, lista para ser expuesta.

Cada obra Luxartis se prepara con un embalaje cuidadoso y reforzado:

-Protección con papel burbuja,

-Cartón telescópico de calidad, diseñado para limitar los golpes durante el transporte,

-Tarjeta de agradecimiento incluida en el paquete.

Los pedidos generalmente se preparan y envían en un plazo de 24 a 48 horas hábiles. Recibirá un correo electrónico de confirmación con un enlace de seguimiento tan pronto como su paquete esté en camino.

Desde el envío, se le envía un número de seguimiento por correo electrónico. Le permite conocer en tiempo real el progreso de su entrega.

Sí. Cada escultura está embalada en un embalaje reforzado para garantizar su seguridad durante el envío. Prestamos especial atención a la protección de las piezas.

Si su pedido aún no ha sido enviado, generalmente podemos ajustar la dirección.
Contáctenos lo antes posible en contact@luxartisstore.com con su número de pedido.

Los gastos de devolución corren a cargo del cliente, salvo en caso de error por nuestra parte o de producto dañado a la recepción. Por favor, contáctenos antes de cualquier devolución.

Sí. Usted dispone de un plazo de 14 días después de la recepción para realizar una devolución, sin justificación. La obra debe ser devuelta en su embalaje original y en perfecto estado.

Las entregas fuera de la UE implican costos de transporte mucho más altos, así como trámites aduaneros y seguros específicos.
Ofrecemos tarifas ajustadas a la realidad, para garantizar un servicio rápido, seguro y profesional, en todas las zonas geográficas.

Cada obra está diseñada artesanalmente en nuestro taller en Francia. El visual se imprime en alta definición, luego se arruga, texturiza y resina a mano para un acabado tridimensional único.

Utilizamos un soporte premium, rígido y ligero, seleccionado para ofrecer un acabado fino, preciso y texturizado, con una excelente durabilidad.

Cada cuadro pesa aproximadamente 500 g, lo que permite una manipulación sencilla manteniendo una buena estabilidad una vez expuesto.

Este soporte está diseñado para realzar los relieves y preservar la nitidez de la obra.

Su formulación exacta forma parte de nuestro saber hacer y no se divulga.

Algunas piezas se agotan rápidamente. Contáctenos con el nombre de la obra: contact@luxartisstore.com y le informaremos sobre la disponibilidad.

Una edición limitada corresponde a una serie restringida (tema / modelo).
Pero cada cuadro es una pieza única (1/1): el arrugado 3D con llama crea un relieve imposible de reproducir idénticamente.

Porque el acabado Luxartis se basa en un trabajo artesanal: cada relieve se realiza manualmente para preservar la profundidad, la textura y la emoción de la obra.

Sí, cada escultura se produce en una sola copia, firmada, numerada y acompañada de un certificado de autenticidad. No existen reproducciones en serie.

Las dimensiones están indicadas en cada ficha de producto. Si tiene una necesidad particular, también podemos estudiar un pedido a medida.

Sí, cada pieza al estar arrugada y terminada manualmente, pueden existir ligeras variaciones. Esto es lo que garantiza el carácter único y artístico de cada obra.